新型コロナ、不安抱え込まないで! 相談窓口、支援策…熊本関連、便利な情報まとめ

新型コロナ、不安抱え込まないで! 相談窓口、支援策…熊本関連、便利な情報まとめ

マスクと消毒液

ホテルの入り口に置かれた感染防止のマスクと消毒液=阿蘇市

更新情報

自治体施設の休館情報を更新しました(2020年4月2日)

新型コロナウイルスの感染拡大に終わりが見えず、一斉休校やイベント・外出自粛といった感染防止策に、私たちの生活にも大きな影響が出ています。

行政や各種団体は、健康、教育、子育て、経営・労働などに関して、さまざまな相談窓口や支援策を設けたり、ホームページなどで情報提供をしたりしています。

一方、増え続ける新型コロナ関連の情報について、利用したい側からは、「どんな情報があるのか分かりにくい」「各団体のホームページは情報を探しずらい」という声もあります。

そこで「クロスくまもと」では、熊本日日新聞に掲載した記事を基に、熊本県内の公的機関・団体の相談窓口や支援策に関する情報を分かりやすくまとめました。これからも情報を更新していきます。(熊本日日新聞社デジタル編集部・寺本幸大)

※情報は2020年3月19日時点です。

体調に不安…「どうすれば」 健康関連の情報

「相談の目安」当てはまれば、保健所に連絡を

体調が悪く、「新型コロナウイルスに感染したかも?」と思ったら、どうすればよいでしょうか。厚生労働省は、まず「発熱など風邪の症状がある時は、学校や会社を休み、外出を控える」「体温を毎日測定して記録する」ことをアドバイスしています。そして、以下の「相談の目安」の症状が出た場合、最寄りの保健所の「24時間相談窓口」に連絡してください。

  • 風邪の症状や37.5度以上の熱が4日以上続く
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある

ただし、高齢者、糖尿病患者、心臓・呼吸器に基礎疾患がある人、抗がん剤・免疫抑制剤を用いている人、透析を受けている人、妊婦は早めに相談してください。

24時間電話相談窓口

設置場所 電話番号
熊本市保健所 096-372-0705
096-364-3222
有明保健所 0968-72-2184
山鹿保健所 0968-44-4121
菊池保健所 0968-25-4138
阿蘇保健所 0967-24-9030
御船保健所 096-282-0016
宇城保健所 0964-32-1207
八代保健所 0965-33-3229
水俣保健所 0966-63-4104
人吉保健所 0966-22-3107
天草保健所 0969-23-0172

関連ページ

外出控えの高齢者、自宅で筋力アップを

「体力が弱いので、感染防止のため外出を控えている」という高齢者も少なくないと思います。そんな方々の運動不足を解消しようと、熊本市はホームページで、「自宅で簡単にできる筋力アップ運動」を紹介しています。

自宅でも簡単にできる筋力アップ運動(高齢者向け)[熊本市]

自宅で過ごす子ども心配…「どうすれば」 学習・子育て関連

一斉休校の期間は?

黒髪小の教室

新型コロナウイルスの感染拡大を受け臨時休校となった小学校の教室=3月2日、熊本市中央区

3月2日から、熊本県内での小中高でも一斉休校が始まっています。

熊本県教委は「感染拡大がいっこうに収まる気配がない」として、3月2日~15日としていた県立学校の休校を春休み前日まで延長すると決定。11日、同様の措置を講じるよう市町村教委に要請しました。

県教委によると、既に春休みまで休校としていた熊本市教委と山鹿市教委を除く全市町村教委が期間を延長。当初は15日(長洲町教委は16日)までとしていた休校が24~25日までとなりました。

一方、宇土市教委は16日を登校日として設定。「家庭での学習や過ごし方について指導し、子どもたちが健康に過ごせるようにしたい」と説明しています。

県内市町村の臨時休校期間(3月12日現在)

3月24日まで 熊本市、山鹿市、美里町、玉名市、玉東町、和水町、南関町、長洲町、合志市、大津町、菊陽町、阿蘇市、南小国町、小国町、南阿蘇村、御船町、益城町、甲佐町、山都町、嘉島町、水俣市、芦北町、津奈木町、錦町、あさぎり町、多良木町、湯前町、五木村、球磨村、天草市、上天草市、苓北町
3月25日まで 宇土市、宇城市、荒尾市、菊池市、産山村、高森町、西原村、八代市、氷川町、人吉市、水上村、山江村、相良村

※県立学校は春休み開始(3月20日~25日)の前日まで延長

休校に対する疑問・相談はこちらに

熊本県教育委員会と熊本市は臨時休校に関する、小中学生の保護者からの質問と回答をQ&A方式でまとめ、ホームページで公開しています。

休校に関する電話相談窓口はこちら。

市町村立学校
県教育庁義務教育課 096-333-2688
096-333-2689
宇城教育事務所 0964-32-3042
玉名教育事務所 0968-74-2301
山鹿市教育委員会 0968-43-1391
菊池教育事務所 0968-25-4237
阿蘇教育事務所 0967-22-5544
上益城教育事務所 096-282-2229
八代教育事務所 0965-33-7186
芦北教育事務所 0966-82-4030
球磨教育事務所 0966-24-7775
天草教育事務所 0969-22-4754
熊本市教育委員会
教育政策課
096-328-2704
県立中・高等学校
教育庁高校教育課 096-333-2685
県立特別支援学校
教育庁特別支援教育課 096-333-2683
私立学校
総務部私学振興課 096-333-2064

ひとり親家庭を支援 LINEで情報発信

熊本県ひとり親家庭福祉協議会事務局

一斉休校中の情報発信に力を入れている熊本県ひとり親家庭福祉協議会事務局=熊本市東区

小中高の一斉休校を受け、熊本県ひとり親家庭福祉協議会が、無料通信アプリLINE(ライン)の公式アカウントを利用した情報発信に力を入れています。子育て世帯の具体的な「困りごと」を拾い上げ、支援や精神的サポートにつなげたいとしています。

公式アカウントは従来、ひとり親の就労支援や奨学金などの情報を提供していました。新型コロナウイルス関連では2月下旬から、予防策や相談窓口などの情報を掲載。さらに休校が決まってからは「困りごとはありませんか?」と呼び掛け、現状把握にも力を注いでいます。公式アカウントは誰でも登録できます。

家庭学習はネット活用して

デジタル教材

熊本県立教育センターのホームページ内にある特設ページから利用できるデジタル教材の一部

熊本県教育委員会は、休校中、自宅で過ごしている児童・生徒の家庭学習を支援する特設ページをインターネット上に開設しました。県立教育センターのホームページで閲覧できます。

全国学力テストや熊本県の学力調査の過去問題、単元・領域ごとに分けたドリル集、英語の音声付き教材などがあります。いずれも小中学生向けで、無料で利用できます。文部科学省が開設した学習支援サイトなどの関連リンクも掲載しています。

また熊本市教育センターも無料の学習サイトをホームページで公開しています。

資金繰り厳しく…「どうすれば」 経済・労働関連

新型コロナウイルスの感染拡大で、熊本県内企業の資金繰り相談が増えており、企業の支援を強化する動きが始まっています。

厚労省、一斉休校による休業補償の申請受け付け

厚生労働省は3月18日、一斉休校で仕事を休まざるを得なくなった保護者を対象とする休業補償の申請受け付けを開始しました。

申請期間は6月30日まで。申請は原則郵送で書類の提出先は厚労省の委託事業者となる学校等休業助成金・支援金受付センター。補償制度の具体的な内容や申請手続きの方法は厚労省のホームページに掲載しています。

問い合わせ先

学校等休業助成金・支援金等相談コールセンターTEL0120-603999
土日、祝日を含む午前9時から午後9時まで受け付け

融資枠200億円に拡充 熊本県と熊本市が中小企業の追加支援策

熊本県庁プロムナード

熊本県庁プロムナード

熊本県と熊本市は3月9日、新型コロナウイルス感染症の影響で業績が悪化した中小企業への追加支援策を発表しました。県の制度融資「金融円滑化特別資金」の融資枠を100億円から200億円に拡充。熊本地震で設けた制度融資から借り入れて返済中の企業には借り換えも認めます。

対象は、直近1カ月の売上高が前年同月比で減少した中小企業など。追加支援策では、融資限度額を1社5千万円から8千万円に引き上げました。国の制度融資と合わせ、最高で計1億6千万円まで借り入れ可能となります。保証料は県が全額補助。熊本市内の企業には市が利子分を3年間、全額補助します。

詳しくは、県と熊本市のホームページをご覧ください。

経済団体や金融機関も支援強化

熊本県信用保証協会

熊本県信用保証協会のビル=熊本市中央区

熊本県内の経済団体や金融機関も、中小企業の経営支援を強化しています。

肥後銀行や熊本銀行が事業資金の借り入れや返済条件などに関する相談窓口を設置済みです。

熊本県信用保証協会は、中小企業や小規模事業者向けの二つの資金繰り支援策「緊急時短期資金保証」と「緊急時条件変更」を取り扱っています。

対象は予約のキャンセルや来店客減などの影響が出たり、今後見込まれたりする企業。「短期資金保証」は直近決算期の1カ月分の売り上げ金額を上限に新たな融資を保証します。「緊急時条件変更」は最長で半年間、同協会の保証が付いた既存の借入金の元金返済を据え置きます。

熊本県商工会連合会では、県内4カ所に配置した特任経営指導員が経営全般の相談に答えます。「金融機関や県信用保証協会と連携し、倒産や廃業を食い止めたい」と話しています。

熊本商工会議所は新型コロナ専用の電話窓口を開きました。

日本政策金融公庫への相談も増加傾向で、「今後の状況次第では人員を増やして相談体制を強化することもある」。

主な経営相談窓口

相談窓口 電話番号
肥後銀行法人営業部 (平日)096-326-8602
(休日)0120-15-8911
熊本銀行 法人・個人事業者向け(土日祝日のみ)
0120-096-180
個人向け
0120-051305
熊本商工会議所 (休日も可)
096-324-0033
県商工会連合会
熊本市・宇城・上益城
玉名・城北・阿蘇
八代・球磨
天草
いずれも平日のみ
096-372-2500
080-8590-0756
080-8590-0758
080-8590-0759
県信用保証協会 (休日も可)096-375-2000
県中小企業団体中央会 (平日のみ)096-325-3255
九州財務局 (平日のみ)096-353-6352
日本政策金融公庫
熊本支店

国民生活事業
(平日)096-353-6121
(休日)0120-112476

中小企業事業
(平日)096-352-9155
(休日)0120-327790

農林水産事業
(平日)096-353-3104
(休日)0120-926478

八代支店 (平日のみ)0965-32-5195

行政の企業向け相談窓口

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、熊本労働局は、企業向けの「特別労働相談窓口」を設置しました。感染した社員を休ませる場合の取り扱い、休暇取得や休業中の賃金支払いなどについて、労務担当者らの相談に応じます。

平日午前8時半~午後5時、TEL096-352-3865。面談による相談も受け付けます。

新型コロナ感染症の影響による特別相談窓口を開設しました[熊本労働局]

熊本市でも、中小企業者及び小規模企業者等を対象にした「総合相談窓口」を開設しています。

平日午前9時~午後5時(祝日、毎月第3水曜日を除く)。TEL096-355-2112。希望者は面談もできます(予約制)。

中小企業者等 新型コロナウイルスに関する「総合相談窓口」を開設しました[熊本市]

自治体施設の休館状況は

県内の自治体では、図書館や文化センターといった社会教育施設、体育館や運動公園といった社会体育施設の休館が相次いでいます。各自治体の施設休館に関する情報はこちらをご覧ください。

※施設を休館していない自治体もあります。( )はリンク先の更新日です。

熊本県 県立施設等の休館及び利用停止等の延長について(3月31日)
下益城郡
玉名郡
菊池郡
阿蘇郡
上益城郡
八代郡
葦北郡
球磨郡
  • 錦町(3月26日)
  • 湯前町(3月31日)
  • 相良村
    • 総合体育館、運動公園、構造改善センターなど各施設は3月31日まで休館
  • 山江村(3月16日)
  • あさぎり町(3月12日)
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