新型コロナ、不安抱え込まないで! 相談窓口、支援策…熊本関連、便利な情報まとめ

新型コロナ、不安抱え込まないで! 相談窓口、支援策…熊本関連、便利な情報まとめ

下通アーケード

日曜日にもかかわらず、人通りがまばらな下通アーケード(正面奥)=4月5日午後、熊本市中央区

更新情報

各種情報を最新化しました(2020年4月10日)

新型コロナウイルスの感染拡大に終わりが見えず、一斉休校やイベント・外出自粛といった感染防止策に、私たちの生活にも大きな影響が出ています。

行政や各種団体は、健康、教育、子育て、経営・労働などに関して、さまざまな相談窓口や支援策を設けたり、ホームページなどで情報提供をしたりしています。

一方、増え続ける新型コロナ関連の情報について、利用したい側からは、「どんな情報があるのか分かりにくい」「各団体のホームページは情報を探しずらい」という声もあります。

そこで「クロスくまもと」では、熊本日日新聞に掲載した記事を基に、熊本県内の公的機関・団体の相談窓口や支援策に関する情報を分かりやすくまとめました。これからも情報を更新していきます。(熊本日日新聞社デジタル編集部・寺本幸大)

※情報は2020年4月10日時点です。

体調に不安…「どうすれば」 健康関連の情報

「相談の目安」当てはまれば、保健所に連絡を

体調が悪く、「新型コロナウイルスに感染したかも?」と思ったら、どうすればよいでしょうか。厚生労働省は、まず「発熱など風邪の症状がある時は、学校や会社を休み、外出を控える」「体温を毎日測定して記録する」ことをアドバイスしています。そして、以下の「相談の目安」の症状が出た場合、最寄りの保健所の「24時間相談窓口」に連絡してください。

  • 風邪の症状や37.5度以上の熱が4日以上続く
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある

ただし、高齢者、糖尿病患者、心臓・呼吸器に基礎疾患がある人、抗がん剤・免疫抑制剤を用いている人、透析を受けている人、妊婦は早めに相談してください。

24時間電話相談窓口

設置場所 電話番号
熊本市保健所 096-372-0705
096-364-3222
有明保健所 0968-72-2184
山鹿保健所 0968-44-4121
菊池保健所 0968-25-4138
阿蘇保健所 0967-24-9030
御船保健所 096-282-0016
宇城保健所 0964-32-1207
八代保健所 0965-33-3229
水俣保健所 0966-63-4104
人吉保健所 0966-22-3107
天草保健所 0969-23-0172

関連ページ

コロナ予防、くまモンも啓発

くまモンの新イラスト3種類

熊本県が公表した新型コロナウイルスの感染防止対策を呼び掛けるくまモンの新イラスト3種類

熊本県が、新型コロナウイルスの感染防止対策を呼び掛けるくまモンの新イラスト3種類を公表しました。

学校や企業の普及啓発ポスターなどに使ってもらう想定です。視覚的に意味を理解できるピクトグラム(絵記号)を模したデザインで、クリエーティブディレクター水野学さんが作成しました。

事前に利用内容などの届け出が必要です。イラストは公式ホームページでダウンロードできます。

■新型コロナウイルス感染防止対策啓発用のくまモンのイラストを作成しました。(熊本県)

問い合わせ先

熊本県くまモングループ TEL 096-333-2133

外出控えの高齢者、自宅で筋力アップを

「体力が弱いので、感染防止のため外出を控えている」という高齢者も少なくないと思います。そんな方々の運動不足を解消しようと、熊本市はホームページで、「自宅で簡単にできる筋力アップ運動」を紹介しています。

■自宅でも簡単にできる筋力アップ運動(高齢者向け)[熊本市]

自宅で過ごす子ども心配…「どうすれば」 学習・子育て関連

一斉休校、熊本市立の小中高はGWまで延長

黒髪小の教室

新型コロナウイルスの感染拡大を受け臨時休校となった小学校の教室=3月2日、熊本市中央区

熊本市教育委員会は、新型コロナウイルスの感染が市内で相次いでいるとして、市立の小中高校などの臨時休校を大型連休最終日の5月6日まで延長することを決めました。児童育成クラブ(学童保育)は原則として閉所。部活動も休止とし、校庭は開放しません。

登校日は始業式を含めて計3日までで、各校は2週間に1度追加できます。

小学3年以上はインターネットで授業の遅れをカバー。4月14日までに設ける登校日を利用してタブレット端末がない家庭に貸与するほか、授業の進め方を説明し、原則として15日から遠隔授業を始めます。

学童保育は4月9日から閉所。ただ、医療機関や介護施設、保育所に勤める保護者は休みが取りにくいとして、小学3年までの児童は学校に預けることができます。ほかの職業についても必要に応じて受け入れます。

■新型コロナウイルス感染症蔓延防止のための熊本市立学校及び幼稚園の臨時休業(休校)について[熊本市]

熊本市内の保育所や幼稚園など 家庭で見れる場合は「登園自粛を」

熊本市の大西一史市長は4月7日、家庭で子どもの面倒を見ることができる保護者に対し、8日から市内の保育所などへの登園を自粛するよう要請しました。期間は、市立の小中高校などの休校に合わせ、大型連休最終日の5月6日まで。

対象は熊本市内の保育所109、認定こども園83、地域型保育事業所73の計265施設で、利用する子どもは約2万6千人。

自粛の協力者には、欠席日数に応じて保育料を還付します。要請について大西市長は「全国では保育所での感染事例もある。安全面で万全の対策を講じる」と理解を求めました。

また、熊本県は4月8日、所管する熊本市内の私立幼稚園21施設に、家庭で子どもを見ることができる保護者に登園の自粛を呼び掛けるよう要請しました。熊本市が要請を依頼。21園の定員は合計約4千人。

熊本市内の県立学校は4月19日まで休校 市外の学校は再開

南阿蘇村の両併小

体育館で間隔を空けて座り、坂田菊美校長の話を聞くマスク姿の児童ら=4月8日、南阿蘇村の両併小

熊本県教育委員会は4月6日、臨時休校していた県立学校の再開時期を示しました。感染者が増えている熊本市内の学校は4月19日まで休校を延長。市外は分散登校などの組み合わせを条件に、予定通り4月8日から再開しました。

各市町村教委には、県立学校の取り組みを踏まえた対応を要請。蒲島郁夫知事は同様の措置を取るよう熊本県私立中学高校協会に求めたほか、熊本県立大に休校を要請しました。同大は4月19日までの休校を決めました。

ただし、南阿蘇村教育委員会は、阿蘇郡市内で3人目の新型コロナウイルス感染者が出たことを受け、村内の六つの小中学校を4月10~19日に再び休校とすることを決めました。

休校に対する疑問・相談はこちらに

熊本県教育委員会と熊本市は臨時休校に関する、小中学生の保護者からの質問と回答をQ&A方式でまとめ、ホームページで公開しています。

休校に関する電話相談窓口はこちら。

市町村立学校
県教育庁義務教育課 096-333-2688
096-333-2689
宇城教育事務所 0964-32-3042
玉名教育事務所 0968-74-2301
山鹿市教育委員会 0968-43-1391
菊池教育事務所 0968-25-4237
阿蘇教育事務所 0967-22-5544
上益城教育事務所 096-282-2229
八代教育事務所 0965-33-7186
芦北教育事務所 0966-82-4030
球磨教育事務所 0966-24-7775
天草教育事務所 0969-22-4754
熊本市教育委員会
教育政策課
096-328-2704
県立中・高等学校
教育庁高校教育課 096-333-2685
県立特別支援学校
教育庁特別支援教育課 096-333-2683
私立学校
総務部私学振興課 096-333-2064

ひとり親家庭を支援 LINEで情報発信

熊本県ひとり親家庭福祉協議会事務局

一斉休校中の情報発信に力を入れている熊本県ひとり親家庭福祉協議会事務局=熊本市東区

小中高の一斉休校を受け、熊本県ひとり親家庭福祉協議会が、無料通信アプリLINE(ライン)の公式アカウントを利用した情報発信に力を入れています。子育て世帯の具体的な「困りごと」を拾い上げ、支援や精神的サポートにつなげたいとしています。

公式アカウントは従来、ひとり親の就労支援や奨学金などの情報を提供していました。新型コロナウイルス関連では2月下旬から、予防策や相談窓口などの情報を掲載。さらに休校が決まってからは「困りごとはありませんか?」と呼び掛け、現状把握にも力を注いでいます。公式アカウントは誰でも登録できます。

家庭学習はネット活用して

デジタル教材

熊本県立教育センターのホームページ内にある特設ページから利用できるデジタル教材の一部

熊本県教育委員会は、休校中、自宅で過ごしている児童・生徒の家庭学習を支援する特設ページをインターネット上に開設しました。県立教育センターのホームページで閲覧できます。

全国学力テストや熊本県の学力調査の過去問題、単元・領域ごとに分けたドリル集、英語の音声付き教材などがあります。いずれも小中学生向けで、無料で利用できます。文部科学省が開設した学習支援サイトなどの関連リンクも掲載しています。

また熊本市教育センターも無料の学習サイトをホームページで公開しています。

休校中、熊日HPで学ぼう

熊本市立の小中学校で休校延長が決まったのを受け、子どもたちの家庭学習を支援しようと熊本日日新聞社は、同社ホームページに「くまにち特別スクール 学びワクワクの泉」を開設しました。「中3学習ルーム」や小中学生新聞「くまTOMO」など朝刊掲載の記事を一部公開します。期間は未定。

中3学習ルームは、昨年度分の全教科の問題と解答を複数回に分けて掲載。くまTOMOからは、間違い探しクイズ「違いはどこ?」をはじめ、阿蘇地域の動植物の営みをつづった「ASO生きものがたり」、「ぷれすけとプログラミング」などを紹介します。

このほか、速く走る練習法や新聞紙を使ったエコバッグの作り方などをまとめた動画も。コンテンツは随時、更新します。

対象は小中学生。視聴するためには、「くまTOMOサポーター」の登録が必要(無料)です。登録者には特設ページのURLをメールで知らせます。

■くまTOMOサポーター新規登録[熊日ホームページ]

資金繰り厳しく…「どうすれば」 経済・労働関連

新型コロナウイルスの感染拡大で、熊本県内企業の資金繰り相談が増えており、企業の支援を強化する動きが始まっています。

厚労省、一斉休校による休業補償の申請受け付け

厚生労働省は3月18日、一斉休校で仕事を休まざるを得なくなった保護者を対象とする休業補償の申請受け付けを開始しました。

申請期間は6月30日まで。申請は原則郵送で書類の提出先は厚労省の委託事業者となる学校等休業助成金・支援金受付センター。補償制度の具体的な内容や申請手続きの方法は厚労省のホームページに掲載しています。

問い合わせ先

学校等休業助成金・支援金等相談コールセンターTEL 0120-60-3999
土日、祝日を含む午前9時から午後9時まで受け付け

熊本県の中小企業向け支援策 新たに300億円追加

熊本県庁プロムナード

熊本県庁プロムナード

熊本県が新型コロナウイルス感染拡大に伴う経済対策で3月に拡充した中小企業向け制度融資について、3月31日時点の利用実績が延べ1862件、計約289億円だったと明らかにしました。用意した200億円分の融資枠を超え、県は4月1日付で新たに300億円分を追加しました。

熊本地震後の制度融資からの借り換えも一定程度あっており、利用状況を今後、分析します。蒲島郁夫知事は会見で「まだ先が見えない状況だ。今後も必要な予算措置を講じていく」と述べました。

制度融資は「金融円滑化特別資金」。新型コロナの影響で売り上げが減少した中小企業を対象に、当面の資金繰りを支援する狙いです。県が保証料を全額補助するほか、熊本市など一部市町村は利子分を助成しています。3種類の融資を全て活用すれば、1企業当たり計2億4千万円まで借りられます。

詳しくは、県と熊本市のホームページをご覧ください。

経済団体や金融機関も支援強化

熊本県信用保証協会

熊本県信用保証協会のビル=熊本市中央区

熊本県内の経済団体や金融機関も、中小企業の経営支援を強化しています。

肥後銀行や熊本銀行が事業資金の借り入れや返済条件などに関する相談窓口を設置済みです。

熊本県信用保証協会は、中小企業や小規模事業者向けの二つの資金繰り支援策「緊急時短期資金保証」と「緊急時条件変更」を取り扱っています。

対象は予約のキャンセルや来店客減などの影響が出たり、今後見込まれたりする企業。「短期資金保証」は直近決算期の1カ月分の売り上げ金額を上限に新たな融資を保証します。「緊急時条件変更」は最長で半年間、同協会の保証が付いた既存の借入金の元金返済を据え置きます。

熊本県商工会連合会では、県内4カ所に配置した特任経営指導員が経営全般の相談に答えます。「金融機関や県信用保証協会と連携し、倒産や廃業を食い止めたい」と話しています。

熊本商工会議所は新型コロナ専用の電話窓口を開きました。

日本政策金融公庫への相談も増加傾向で、「今後の状況次第では人員を増やして相談体制を強化することもある」。

主な経営相談窓口

相談窓口 電話番号
肥後銀行法人営業部 (平日)096-326-8602
(休日)0120-15-8911
熊本銀行 法人・個人事業者向け(土日祝日のみ)
0120-096-180
個人向け
0120-051305
熊本商工会議所 (休日も可)
096-324-0033
県商工会連合会
熊本市・宇城・上益城
玉名・城北・阿蘇
八代・球磨
天草
いずれも平日のみ
096-372-2500
080-8590-0756
080-8590-0758
080-8590-0759
県信用保証協会 (休日も可)096-375-2000
県中小企業団体中央会 (平日のみ)096-325-3255
九州財務局 (平日のみ)096-353-6352
日本政策金融公庫
熊本支店

国民生活事業
(平日)096-353-6121
(休日)0120-112476

中小企業事業
(平日)096-352-9155
(休日)0120-327790

農林水産事業
(平日)096-353-3104
(休日)0120-926478

八代支店 (平日のみ)0965-32-5195

行政の企業向け相談窓口

新型コロナウイルスの感染拡大を受け、熊本労働局は、企業向けの「特別労働相談窓口」を設置しました。感染した社員を休ませる場合の取り扱い、休暇取得や休業中の賃金支払いなどについて、労務担当者らの相談に応じます。

平日午前8時半~午後5時、TEL096-352-3865。面談による相談も受け付けます。

■新型コロナ感染症の影響による特別相談窓口を開設しました[熊本労働局]

熊本市でも、中小企業者及び小規模企業者等を対象にした「総合相談窓口」を開設しています。

平日午前9時~午後5時(祝日、毎月第3水曜日を除く)。TEL096-355-2112。希望者は面談もできます(予約制)。

■中小企業者等 新型コロナウイルスに関する「総合相談窓口」を開設しました[熊本市]

交通機関の運行状況は

JR九州 臨時列車や九州新幹線の定期列車を一部運休

JR熊本駅構内

JR熊本駅構内。乗客や買い物客の姿はまばら=2020年4月7日

JR九州は、新型コロナウイルスの感染拡大による乗客の減少を受け、臨時列車や九州新幹線の定期列車を一部運休しています。

九州新幹線では臨時列車の一部を運休してきましたが、4月11日から26日までの土、日曜は、博多-熊本間を1日39本走っている各駅停車「つばめ」のうち8本を運休します。需要が比較的少ない朝夕の列車を対象にしたということです。

また、5月の大型連休以降もイベントの中止や延期が想定されるとして、同7日から31日に予定していた臨時列車計15本の運休も決めています。

■JR九州の列車運行状況[JR九州]

肥薩おれんじ鉄道の「おれんじ食堂」 4月19日まで運休

肥薩おれんじ鉄道(八代市)は、週末に運行する観光列車「おれんじ食堂」について、新型コロナウイルスの影響による運休を4月19日まで延長すると発表しました。当初は12日までとしていましたが、感染拡大が収まる見通しが立たないため。

新たに運休するのは4月17~19日の全12便。予約客には個別に連絡済みで、料金は払い戻します。

■観光列車「おれんじ食堂」新型コロナウイルス感染拡大防止の為の運休ついて(肥薩おれんじ鉄道)

航空各社も減便

熊本空港

2020年4月1日から完全民営化された熊本空港

熊本県内の空港発着の空の便も新型コロナウイルス感染拡大により、減便が出ています。詳しくは航空各社のホームページをご覧ください。

自治体施設の休館状況は

県内の自治体では、図書館や文化センターといった社会教育施設、体育館や運動公園といった社会体育施設の休館が相次いでいます。各自治体の施設休館に関する情報はこちらをご覧ください。

※施設を休館していない自治体もあります。( )はリンク先の更新日です。

熊本県 県立施設等の休館及び利用停止等の延長について(3月31日)
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